Privacy policy

個人情報取扱い

個人情報の取扱いについて(プライバシーポリシー)

Jsman Resouces 株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報を、
以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ・お申込み・各種手続きに際して、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • お申込み内容(参加者情報:年齢・学年・アレルギー情報・緊急連絡先等、サービス提供に必要な範囲)
  • お問い合わせ内容、アンケート回答等
  • 決済に関する情報(※クレジットカード番号等は決済代行会社が管理し、当社が保持しない場合があります)
  • Webサイトの閲覧情報(Cookie、IPアドレス、端末情報等:利用している場合)

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お申込みの受付、連絡、各種手配などサービス提供のため
  • 本人確認、お問い合わせ対応のため
  • 料金の請求、決済、領収書発行のため
  • 安全確保(緊急時対応を含む)、トラブル防止のため
  • サービス改善、品質向上、満足度調査のため
  • キャンペーン・お知らせ等のご案内(同意をいただいた場合)

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
  • 国や地方公共団体等の事務に協力する必要がある場合

4. 委託(業務委託先への提供)

当社は、サービス提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
(宿泊施設、現地手配会社、保険会社、決済代行会社、メール配信サービス、クラウド管理ツール等)
委託にあたっては、委託先の選定を適切に行い、個人情報が安全に管理されるよう監督します。

5. 保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、不要となった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。
なお、法令等により保存義務がある場合は、当該期間保管します。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます
(アクセス権限管理、社内教育、セキュリティ対策等)。

7. Cookie等の利用(利用している場合)

当社は、Webサイトの利便性向上や利用状況の分析のためにCookie等を使用する場合があります。
Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
※アクセス解析ツールを利用している場合は、その旨をここに追記してください。

8. 開示等の請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、
法令に基づき、適切に対応します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

  • 【窓口名/担当】:個人情報お問い合わせ窓口
  • 【メールアドレス】:com@studybaliinternational-jp.com

10. 改定

当社は、法令等の変更や必要性に応じて本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

【制定日:2020年1月15日】
【最終改定日:2026年1月15日】